Честные ответы до запуска
Здесь собраны вопросы, которые важны до решения о подключении: что HolaOne делает сам, где остаётся контроль команды, как ограничиваются ответы, куда уходят лиды и как проверить эффект без обязательств.
Коротко о главном
HolaOne может сам вступить в разговор по значимому сигналу, ответить по данным компании, помочь с выбором и передать подготовленный спрос менеджеру.
Ответы строятся на согласованных знаниях и данных. Для чувствительных вопросов задаются ограничения, безопасные формулировки и перевод на человека.
Виджет дополняет текущий сайт, а лиды приходят в существующие CRM, email, Telegram, телефонию или собственную систему через API и вебхуки.
14-дневный тест полностью бесплатен и не создаёт обязательств. Помощь с настройкой и эксплуатацией на тесте также включена.
FAQ
HolaOne — AI-ассистент продаж для сайта и подключённых диалоговых площадок. Он замечает интерес, ведёт первичный разговор, помогает выбрать, квалифицирует обращение и передаёт менеджеру контакт с контекстом.
Он ведёт естественный диалог, учитывает контекст визита и может реагировать на действия посетителя. При этом факты, сценарии, точки запуска и границы общения остаются управляемыми.
Риск генеративной ошибки нельзя честно объявить нулевым. Поэтому HolaOne ограничивается согласованными знаниями и данными, использует безопасные правила для неизвестного и перевод на человека там, где нужна проверка.
Не должен. Страницы, события, режим показа и повторный интервал настраиваются. Проактивный сценарий можно проверять с контрольной группой и отключать в неподходящих точках.
Критерии задаёт бизнес. Обычно это подтверждённый способ связи, понятный предмет интереса, важные условия и согласованный следующий шаг вместе с историей диалога.
Согласованный контакт, запрос и квалификацию, историю сообщений, страницу или выбранный объект, источник визита и доступные UTM-метки.
В CRM и Bitrix24, email, Telegram, Calltouch, Comagic, а также в собственную систему через API или вебхуки — в зависимости от согласованной архитектуры.
HolaOne сохраняет статус канала и выполняет ограниченные повторы при временной ошибке. Параллельные каналы учитываются независимо, а подтверждённо доставленный лид не отправляется обычным путём повторно.
Стандартные цели HolaOne не требуют телефона, email или текста разговора. В Метрику передаётся техническое событие этапа; персональные данные направляются только в согласованный канал продаж.
Нет. Виджет подключается к текущему сайту, а маршрут лида подстраивается под существующий процесс. Конкретную совместимость интеграции проверяют до запуска.
Тест на 100% бесплатен, без обязательств. Помощь с настройкой и эксплуатацией включена; подключение интеграций также не оплачивается отдельно.
Да. После теста можно переходить между тарифами и выбирать тот, который выгоднее при текущем объёме диалогов и сообщений. Цены указаны без НДС.