HolaOne

    AI-продавец для сайта

    AI-ассистент продаж, который замечает момент интереса

    HolaOne не ждёт, пока посетитель найдёт форму и сформулирует вопрос. AI-ассистент замечает рекламный контекст, интерес к странице, товару или важной кнопке, начинает уместный разговор и помогает сделать следующий шаг. Менеджер получает контакт вместе с тем, что человек смотрел, спрашивал и уже выбрал.

    Не просто чат

    Подключается в момент, когда помощь влияет на решение

    Продолжает обещание рекламы

    Если человек пришёл по объявлению об услуге, товаре или акции, HolaOne начинает с этого предложения — без безличного «Чем помочь?».

    Понимает, что заинтересовало

    Клик «Узнать цену», карточка товара или кнопка «Спросить об этом» становятся контекстом разговора: ассистент уже знает предмет интереса.

    Сохраняет незавершённый спрос

    Когда посетитель остановился на форме или не готов звонить, HolaOne предлагает разобраться в вопросе в диалоге и выбрать удобный канал продолжения.

    От сигнала на сайте до готового лида

    1. 1Получает разрешённый контекст: страницу, UTM и referrer, рекламный сигнал, действие посетителя или выбранный объект.
    2. 2Запускает подходящий сценарий, отвечает по материалам компании и помогает сравнить варианты.
    3. 3Постепенно выясняет задачу и предлагает контакт тогда, когда посетитель понимает ценность следующего шага.
    4. 4Отправляет менеджеру контакт, историю, источник и предмет интереса в согласованный канал.

    Интеграции и данные

    • Показывает в диалоге карточки товаров и объектов с данными из подключённого каталога или фида.
    • Позволяет продолжить разговор в Telegram с сохранением истории и поддерживает голосовые сообщения.
    • Передаёт лиды в CRM, email, Telegram, Calltouch, Comagic, API или вебхуки.
    • Отправляет стандартные цели диалога в Яндекс.Метрику и сохраняет атрибуцию визита.

    Что получает бизнес

    AI-продавец, встроенный в путь клиента

    Проактивность настраивается, а не раздражает

    HolaOne может открывать диалог по значимому сигналу, а не показывать одинаковое сообщение каждому посетителю.

    • Отдельные сценарии для рекламного перехода, клика по кнопке, выбранного объекта и незавершённой формы.
    • Можно задать страницы, режим показа, повторный интервал и контрольную группу для сравнения.
    • Если посетитель уже общался, следующий контакт продолжает накопленный контекст вместо нового знакомства.

    Ответы опираются на данные компании

    Ассистент объясняет продукт по согласованным знаниям и доступным данным, а не придумывает условия продажи.

    • Использует описание услуг, FAQ, правила, каталог и подключённые источники.
    • Для чувствительных вопросов задаются ограничения и перевод на человека.
    • При отсутствии подтверждённого факта ассистент не должен выдавать предположение за условие компании.

    Помогает выбирать прямо в диалоге

    Разговор не ограничивается текстовыми ответами: HolaOne может превратить каталог в персональную подборку.

    • Показывает карточки подходящих товаров или объектов с ценой, характеристиками и действиями.
    • Помнит выбранный вариант и отвечает в его контексте.
    • Подводит к расчёту, записи, заявке, звонку или другому целевому действию.

    Не теряет клиента после закрытия сайта

    Если решение требует времени, посетитель может перенести разговор в Telegram и продолжить с того же места.

    • История разговора сохраняется при переходе.
    • Голосовой вопрос снижает усилие на мобильном устройстве.
    • Менеджеру не приходится заново выяснять то, что клиент уже сообщил ассистенту.

    Ограничения и границы

    HolaOne не обещает продажу из каждого визита и не заменяет менеджера на этапе персональных переговоров. Результат зависит от трафика, предложения и скорости обработки; роль ассистента — вовремя вступить в разговор, снять типовые барьеры и передать подготовленный спрос.

    Безопасность и контроль

    Сценарии, источники знаний, точки запуска и каналы передачи согласуются с компанией. Подозрительные обращения можно направлять на антифрод-проверку, а спорные случаи — оставлять для ручного решения.

    Стоимость зависит от объёма диалогов и сообщений. Подключение и интеграции выполняются бесплатно, а начать можно с 14-дневного теста без обязательств. Посмотреть тарифы.

    FAQ

    Частые вопросы

    Чем HolaOne отличается от обычного онлайн-чата?

    Он реагирует на контекст и действия посетителя, может сам начать уместный разговор, показать подходящие варианты, квалифицировать интерес и передать менеджеру всю историю — обычный чат чаще остаётся пустым окном ожидания.

    Будет ли ассистент навязчиво открываться всем?

    Нет. Проактивность настраивается по страницам, событиям и интервалам. Для проверки эффекта можно использовать контрольный режим, а неподходящие точки запуска отключить.

    Что происходит, если HolaOne не знает ответ?

    Ответы ограничиваются согласованными знаниями и данными. Для вопросов вне подтверждённой информации задаётся безопасный ответ или передача человеку.

    Нужно ли менять дизайн и формы сайта?

    Нет. Виджет дополняет текущий сайт и формы; внешний вид и точки запуска настраиваются при подключении.

    Сколько стоит запуск?

    Подключение, интеграции и помощь с настройкой бесплатны. Можно начать с 14-дневного теста без обязательств; далее тариф зависит от объёма диалогов и сообщений.