Возможности HolaOne
HolaOne замечает конкретный интерес посетителя, начинает подходящий разговор и помогает не потерять контакт после ухода с сайта.
Контекст визита
HolaOne выбирает сценарий
Диалог начинается с того, что уже заинтересовало посетителя.
После квалификации предложение можно сохранить в персональном купоне.
Умные реакции
Маркетолог задаёт логику для ключевых точек пути, а HolaOne подключается тогда, когда посетителю действительно нужна помощь.
Рекламный контекст
Посетитель пришёл по объявлению о конкретной услуге, товаре или акции — HolaOne начинает диалог именно с этого интереса.
Реклама и диалог работают как единый сценарий.
Реклама
Специальное предложениеHolaOne
Вас заинтересовало предложение из рекламы. Помочь подобрать подходящий вариант?
Действие на сайте
Нажатие на «Узнать цену», «Записаться» или «Получить расчёт» запускает отдельный разговор с подходящими вопросами.
Важная кнопка становится началом осмысленного диалога.
Незавершённая заявка
Если посетитель начал заполнять заявку и остановился, HolaOne мягко предлагает продолжить обращение в диалоге.
У маркетинга появляется дополнительный шанс сохранить тёплый интерес.
Заявка
2 из 4 полейКонтекст объекта · доступно в HolaOne
HolaOne замечает на странице товар, тариф, услугу или объект и показывает рядом аккуратную кнопку. После клика диалог уже знает, что именно смотрел человек.
Один клик — и разговор начинается с названия, цены и условий на странице, без повторного объяснения.
Автомобиль
Geely Monjaro
от 4 299 000 ₽
Geely Monjaro
от 4 299 000 ₽
Диалог без разрыва
Не обязательно печатать длинный вопрос или держать вкладку сайта открытой.
Клиент отправляет голосовое сообщение, а HolaOne распознаёт запрос и продолжает обычный диалог. Особенно удобно на мобильном.
Меньше усилий со стороны клиента — больше завершённых разговоров.
Сообщение клиента
ГолосКлиент переносит диалог из сайта в Telegram и возвращается к нему позже. История сохраняется — не нужно начинать всё заново.
Тёплый интерес не пропадает после закрытия сайта.
Клиент задаёт вопрос — HolaOne выводит товары, услуги или специалистов с фото, ценой и важными деталями. Их можно листать, выбрать и продолжить разговор, не покидая чат.
Клиент говорит, что хочет найти.
HolaOne показывает подходящие варианты.
Выбор продолжает разговор.
Персональная подборка товаров под запрос клиента.
Фото, цены и характеристики загружаются из Вашего каталога.
Действие в карточке становится следующей репликой клиента.
Цвета, акценты и пропорции настраиваются в панели.
HolaOne
Витрина внутри диалога
Подходящие варианты
16 вариантов · листайте в сторону
1.5 CVT · передний привод
2 349 900 ₽
Характеристика
Комплектация
Характеристика
Цена из каталога
Вариант из наличия
Цена из каталога
Характеристика
Характеристики
Характеристика
Фото из фида
Подходящий вариант
Цена из каталога
Характеристика
Комплектация
Характеристика
Условия
Рассчитать кредит для OMODA C5
Выбор отправлен как сообщение клиента
HolaOne ведёт текстовый диалог, возвращает покупателей в неотвеченные чаты, получает телефон и передаёт готовую заявку из Авито.
Авито
Автоответ HolaOne
Объявление #2481
Контекст и подтверждённые данные загружены
Использует данные объявления, каталог и подтверждённые факты компании — без выдуманных скидок и наличия.
Отправляет готовый текст без LLM или пишет каждому по промпту и истории. После ответа диалог продолжает HolaOne.
Проверяет все текстовые сообщения и прекращает продающие ответы сразу после получения контакта.
Телефон, объявление и краткое содержание разговора уходят в уже подключённые каналы компании.
Умная проверка
HolaOne смотрит на ответ клиента и решает, стоит ли платить за продолжение.
Оценивается только шанс получить номер, а не сам клиент.
Шанс есть
Продолжает разговор.
Шанса нет
Останавливается и не тратит деньги.
При необходимости проверку можно отключить и вести диалоги без локального лимита.
У диалога есть продолжение
Выбираете период последнего сообщения продавца и находите диалоги, в которых клиент не ответил. Можно включить переписки HolaOne, менеджеров и внешнего API — с потенциально платным продолжением или без него.
Напишите сообщение — HolaOne отправит его выбранным клиентам без изменений.
Задайте задачу — бот напишет каждому своё сообщение с учётом предыдущей переписки.
Клиент отвечает — ассистент HolaOne подхватывает разговор и доводит до заявки.
Автоматически отвечает покупателям, получает телефон и передаёт заявку. Ассистент знает правила платных чатов Авто.ру и не тратит бюджет дилера на чаты без шанса на контакт.
Авто.ру
Чаты дилера · HolaOne
Клиент
HolaOne
Клиент
HolaOne
Решение
Без телефонов, адресов и ссылок в ответах бота — чат не становится платным раньше времени.
Знает автомобиль из карточки, комплектацию и подтверждённые условия дилера — без выдуманных скидок и наличия.
Не пишет телефоны, адреса и ссылки и укладывается в бесплатное окно Авто.ру: два полноценных ответа покупателю.
Перед платным продолжением оценивает шанс получить телефон. Платите только за чаты, где покупатель действительно готов к контакту.
Телефон, автомобиль из объявления и краткое содержание разговора уходят в подключённые каналы дилера.
Контроль бюджета
Когда бесплатное окно заканчивается, HolaOne по всей переписке оценивает шанс получить телефон и только потом решает, продолжать ли разговор.
Авто.ру списывает оплату один раз за чат — дальше разговор идёт без доплат.
Покупатель тёплый
Продолжает диалог до телефона.
Шансов нет
Останавливается — чат остаётся бесплатным.
Порог решения меняется в настройках подключения; при желании ограничение можно снять.
От диалога к визиту
После диалога HolaOne выдаёт купон. На точке продаж менеджер сканирует QR и сразу видит условия вместе с контекстом разговора.
HolaOne
Персональный купон
Предложение для вас
Покажите QR менеджеру — условия и история обращения откроются автоматически.
Сканировать
Шаг 01
Персональное предложение открывается на телефоне сразу после диалога.
Шаг 02
Короткий PIN подтверждает доступ к условиям предложения.
Шаг 03
Вместе с условиями открывается краткое содержание разговора.
Для маркетинга
Купон связывает рекламный сценарий, диалог и фактическое использование предложения.
Внешний вид виджета
Выберите, насколько заметным будет вход в диалог. Оба варианта выглядят частью сайта и сохраняют быстрый доступ к помощи.
Иконка
Аккуратная кнопка не отвлекает от контента и раскрывает полный диалог по клику.
Панель
Посетитель видит приветствие, быстрые варианты ответа и может написать или заказать звонок, не открывая большое окно.
Фото и видеоаватар
Загрузите фото менеджера или короткое видео. Один аватар появится на кнопке, в панели и в шапке чата — там, где вы его включите.
Пример с фото · один аватар, три размещения
Под ваш бренд, а не поверх него
Внешний вид настраивается без переделки сайта.
В одном продукте
Один ассистент берёт на себя задачи, которые обычно распределены между формами, анкетами, FAQ и ручной первичной обработкой.
Короткие формы
Собирает обращение в диалоге.
Длинные анкеты
Уточняет данные постепенно.
Раздел FAQ
Отвечает с учётом ситуации.
Сложный выбор
Помогает сузить варианты.
Собирает нужные данные и передаёт менеджеру не пустой контакт, а понятный запрос.
Отправляет лиды в CRM, Telegram, email, телефонию и другие системы.
Связывает источник визита, начало диалога и готовность лида.
Фиксирует диалоги, проверяет спорные случаи и помогает контролировать ответы.
Начнём с рекламных каналов, ключевых действий посетителя и текущего пути до заявки.